Analizando las nuevas especies: metaversos, newsletters de autor y deepfakes
Comunicación que importa #28: Una curación de contenidos para descubrir y entender las claves de la comunicación: la que viene y la que importa.
Hace un año #ComunicaciónQueImporta empezó a navegar como pura casualidad. La idea de esta newsletter era probar Substack como herramienta de curación de contenidos. Y sí, por versatilidad, experiencia de usuario y construcción de comunidad me parece muy recomendable. Doce meses después, por cierto, sigo con este proyecto para compartir temas interesantes de la evolución de medios, redes y contenidos sobre periodismo y comunicación. Poco a poco, igual que el HMS Beagle que llevó a Charles Darwin a la exploración de las especies, vamos identificando las tendencias necesarias para esta #mediaevolution. Aquí vamos catalogando las tendencias.
✉ ¿Qué podemos aprender de la experiencia de Casey Newton con Substack?
Hace apenas un año y medio, había alrededor de 100.000 suscriptores de pago en Substack. Ahora, este número es más de medio millón, según datos de The Fix. Los boletines están ganando popularidad a nuestro alrededor porque empresas tecnológicas, medios, periodistas y marcas están apostando fuertemente.
Periodicidad, temática, enfoque y autoría son los principales ejes que segmentan la oferta
En el caso de newsletters de autor, el periodista Casey Newton personifica esta tendencia. Newton dejó The Verge para emprender en solitario su proyecto Platformer a través de la herramienta de gestión de newsletters Substack. Después de un año, Newton analiza sus principales aprendizajes con un objetivo claro. “mi esperanza es que este artículo ofrezca algo de textura a las discusiones en curso sobre cómo se cruzan la economía de los creadores y el periodismo tradicional”.
Resumiendo algunos aprendizajes:
Porcentajes de conversión. Platformer es una publicación freemium. Así que podemos ver cómo podemos balancear entre los artículos de pago y los que están abiertos en general. De qué forma lo gratuito atrae a la compra.
Exclusivas y periodismo en profundidad. Newton se marca cómo mínimo ofrecer una exclusiva a la semana sobre temas relacionados entre la comunicación y la tecnología. En #ComunicaciónQueImporta, número 23 comenté una de las exclusivas de Newton sobre la crisis interna en la compañía Basecamp.
Cómo trabajar de forma colaborativa. Newton con otros periodistas lanzaron ‘Sidechannel’ a través de Discord. De forma autónoma cada proyecto tiene sentido para las sinergias son poderosas si se plantean promociones con otros proyectos.
Casey Newton, uno de los periodistas más influyentes en el mundo de la tecnología, nos deja un gran ejercicio de sinceridad y nos aporta muchos drivers y tips sobre cómo vehicular un proyecto emprendedor en el mundo del periodismo que ya acumula más de 49.000 suscriptores.
What I learned from a year on Substack | Platformer
🐵 Intuit se hace con el control de MailChimp por 12.000 millones
Y más sobre newsletter. En este caso sobre plataformas de email marketing. Y es que Intuit, una empresa de software especializada en servicios financieros, se ha apoderado de MailChimp, plataforma de marketing digital por 12.000 millones de dólares, tanto en dinero en efectivo como en acciones.
¿Por qué es importante? Sería la adquisición más grande jamás realizada de una empresa privada, ya que Mailchimp no recibió ningún financiamiento externo desde su fundación en 2001.
¿Qué es Intuit? Es una empresa estadounidense especializada en servicios financieros. Fue fundada en el año 1983 por Scott Cook. Esta compañía está orientada a los temas de contabilidad y temas financieros, por lo que no tiene mucha experiencia en el mundo digital. Tiene a su disposición cerca de 10.000 personas en 20 oficinas repartidas por todo el mundo.
Intuit confirms $12B deal to buy Mailchimp | TechCrunch
📪 Museletter, el proyecto de newsletter de Google
Si Twitter y Facebook se han metido en el terreno de las newsletters con Revue y Bulletin, respectivamente, Google articula su opción con Museletter.
La división de investigación y desarrollo de Google ha creado una plataforma de newsletters basada en Google Drive, aunque todavía se encuentra en un período experimental.
¿Qué podemos identificar?
La iniciativa detrás de esta plataforma propone que los usuarios creen un perfil público en el servicio de almacenamiento en la nube, y que guarden allí los documentos a compartir.
Museletter permitirá a los creadores ganar dinero. Es decir, los usuarios podrán establecer suscripciones de pago para que el público acceda al contenido que se publica.
Se permitirá compartir los newsletters a través de listas de e-mail; incluso las generadas en servicios de terceros.
Google prepara Museletter, una herramienta para enviar newsletters | Trecebits
🚫 Alerta sobre nuevas aplicaciones de deepfakes pornográficas
Una nueva aplicación aplicación de Inteligencia Artificial (IA) modifica vídeos pornográficos y añade rostros de mujeres. MIT Tecnhnology Review alerta sobre esta nueva aplicación que da una vuelta más al fenómeno de las deepfakes (vídeos manipulados artificialmente a través de IA).
Cómo combatir las Deepfakes | MiquelPellicer.com
Porno venganzas. Aplicaciones como com ZAO o ReFace permiten a los usuarios añadir caras en escenas cinematográficas famosas. Pero la tecnología permite unos abusos nunca vistos. La ‘Revenge Porn Helpline’ financiada por el gobierno británico recibió recientemente un caso de un profesor que perdió su trabajo después que sus imágenes pornográficas falsas fueran distribuidas a través de las redes sociales.
Peligro para los derechos humanos. La extensión de estas aplicaciones de creación de Deepfakes también puede ser un peligro para personas que viven en países donde la homosexualidad está perseguida y castigada (71 jurisdicciones en todo el mundo de las cuales 11 castigan con la muerte).
A horrifying new AI app swaps women into porn videos with a click | MIT Technology Review
🔥 ¿Cómo combatir la polarización en las redes sociales?
Una serie de informes están alertando de los peligros asociados a las redes sociales en términos de cultura democrática, salud y bienestar psicológico. En este sentido, The Facebook Files, el sitio de reportajes promovidos por The Wall Street Journal nos da una dimensión de la creciente preocupación por lo que Facebook Inc. está promocionando a través de sus plataformas.
Estudio universitario. Facebook y otras compañías de redes sociales no causaron la división política masiva de Estados Unidos, pero la han ampliado y la han empujado hacia la violencia, según un informe de la Universidad de Nueva York.
“Las redes sociales son el mecanismo para difundir el tipo de información errónea y desinformación que alimenta el fuego de la polarización política"
Fueling the Fire: How Social Media Intensifies U.S. Political Polarization — And What Can Be Done About It | New York University
How “engagement” makes you vulnerable to manipulation and misinformation on social media | NiemanLab
El informe de la Universidad de Nueva York, por otra parte, añade algunas recomendaciones clave para gobiernos y empresas tecnológicas
Exigir más divulgación de los algoritmos de clasificación, recomendación y eliminación de las empresas.
Dar a la Comisión Federal de Comercio nuevos poderes para crear estándares de la industria.
Invertir en opciones alternativas de redes sociales con un enfoque de bien público.
Ajustar los algoritmos de forma transparente para desalentar la polarización.
Aumentar el tamaño de sus equipos de moderación de contenido.
Esconder los ‘like’ y los números para dejar de recompensar el contenido polarizante.
🍽 Rompiendo el mito de la canibalización de medios
Durante años se ha instaurado en las empresas de medios el mito de la canibalización. Es decir, la idea que se produce una reducción de las ventas de los productos propios de una empresa como consecuencia de la introducción de otro producto similar.
La diversidad de formas del contenido hace más accesible a múltiples audiencias un producto en diferentes formatos. ¿Por qué obstruiría deliberadamente tal oportunidad?, se pregunta David Tvrdon en The Fix. “El texto, el audio y el vídeo pueden funcionar en paralelo”, sigue Tvrdon.
The myth of cannibalization in the media still persists. Text, video and audio can all work | The Fix
✈ 11-S: análisis sobre la cobertura, la herencia y los medios de comunicación
Estos días, 20 años después que dos aviones se estrellaran en las Torres Gemelas de Nueva York y otro más, contra el Pentágono, ha habido diferentes análisis sobre qué representó el 11 de septiembre de 2001. Dos temas a tener en cuenta:
La culpa es de Adobe Flash. Me sorprendió leer que algunas de las más brillantes coberturas del 11-S se perdierón por culpa de Flash. Y es que Adobe puso fin a la compatibilidad con Flash, su otrora omnipresente reproductor de contenido multimedia, el año pasado significó que parte de la cobertura de noticias de los ataques del 11 de septiembre y otros eventos importantes de los primeros días del periodismo en línea ya no son accesibles. Por ejemplo, The Washington Post y ABC News tienen experiencias rotas dentro de su cobertura del 11 de septiembre, que se puede ver en Internet Archive. La cobertura en línea de CNN del 11 de septiembre también se ha visto afectada por el final de Flash.
La vigilancia perpetua. En las décadas transcurridas desde la caída de las torres, ha surgido una constelación de ojos electrónicos: el orbe de cristal oscuro en una farola de la ciudad, el elegante cilindro plateado montado sobre la entrada de una tienda, las cámaras ocultas que se escapan de nuestra mirada pero que siempre pueden vernos. 20 años después del 11 de septiembre, la vigilancia se ha convertido en una forma de vida, advierte Albert Fox Cahn.
Tres horas que cambiaron la Historia. Un cronograma de Visual Capitalist nos recuerda qué pasó durante esas horas del 11-S, uno de los hitos que ha marcado a diferentes generaciones en Estados Unidos.
9/11 Timeline: Three Hours That Changed Everything | Visual Capitalist
👓 El metaverso como espacio de trabajo
Las empresas están colaborando en el metaverso (espacios virtuales) para evitar el agotamiento de Zoom y generar nuevos tipos de colaboración.
Mark Zuckerberg afirmó en una entrevista reciente con The Verge que en los próximos cinco años pasarán de ser una empresa de redes sociales a “una empresa metaversa”. En agosto Facebook presentó la versión beta de Horizon Workrooms, un entorno virtual de reuniones de trabajo al que se accede mediante gafas de realidad virtual, como las Oculus Quest2.
Gamificar, esa es la cuestión. La mayoría de las plataformas de metaverso, como Roblox y Minecraft, están diseñadas principalmente para divertirse, no para trabajar. Pero muchos de los constructores de estos espacios virtuales se han dado cuenta orgánicamente de su potencial para reuniones o coworking.
Algunos ejemplos. En Topia, comenzaron con Google Meet antes de pasar a las reuniones en sus propios espacios virtuales. En Rec Room, una aplicación social multiplataforma y un espacio metaverso, los empleados pueden utilizar la herramienta “bolígrafo de creador” para crear prototipos de objetos virtuales tridimensionales. Los empleados de Stageverse, una plataforma de metaverso social en 3D, comenzaron a probar su producto a principios de este año solo para encontrarse naturalmente socializando y congregándose en él.
El futuro del trabajo no pasa por la dicotomía de espacio físicos o virtuales sino cómo nos moveremos a través del metaverso
Futuro del trabajo. Dice Alexander Lee en Digiday que “el crecimiento del metaverso como espacio de trabajo ha provocado un cambio en lo que significa ser trabajador. Esto ya está en marcha en empresas nativas de metaverso como Supersocial, y es probable que continúe a medida que convergen los espacios virtuales y físicos. Si los lugares de trabajo son más accesibles, también lo son los trabajos que alguna vez fueron relativamente inaccesibles por razones geográficas, culturales o incluso de edad”.
Teletransportados al mundo feliz de Facebook | Collateral Bits
🩺 ¿Por qué cautivan las historias de audio?
La creciente popularidad de la narración de audio se debe mucho a la tecnología, ya que los teléfonos inteligentes permiten a las personas consumir programas a pedido en cualquier lugar y los automóviles vienen equipados cada vez más con radio satelital y paneles de control compatibles con Internet.
Cuestiones emocionales. Más allá de la evolución tecnológica, Tiffanie Wen en The Atlantic explica que recientes estudios analizan cómo las producciones de audio captan la atención de las personas. Un estudio de Emma Rodero (Universitat Pompeu Fabra) ha demostrado que una estructura de audio dramatizada, utilizando actores de voz que cuentan la historia exclusivamente a través del diálogo, estimula la imaginación de los oyentes más que una voz de narrador.
“El audio es una de las formas más íntimas de medios porque constantemente estás construyendo tus propias imágenes de la historia en tu mente y estás creando tu propia producción”
La industria está atenta a estos estudios y los productores de audiolibros se están poniendo al día y han comenzado a implementar nuevos tipos de "entretenimiento de audio".
Stimulating the Imagination in a Radio Story: The Role of Presentation Structure and the Degree of Involvement of the Listener | Journal of Radio & Audio Media
Inside the Podcast Brain: Why Do Audio Stories Captivate? | The Atlantic
🥘 TikTok y la industria de la alimentación
Los contenidos relacionados con la cocina y con la alimentación están en auge en TikTok y su número se ha triplicado en comparación con el año pasado, lo cual está empujando a muchas marcas a ser descubiertas a través de la plataforma.
¿Qué dicen los números? El 68% de los usuarios de TikTok han descubierto alguna marca de comida o bebida al verla en la plataforma y el 46% han comprado algún producto de comida o bebida después de verlo en TikTok. Además, el 72% de esas compras no fueron planificadas.
Algunas tendencias. #PastaChips, que cuenta ya con 931 millones de visualizaciones, demostraba cómo cocinar la pasta de una forma diferente #RecetasDeVerano con más de 180 millones de visualizaciones inspira a la comunidad de TikTok a aprender y compartir recetas frescas para esta época del año, #Barbacoa, con más de 171 millones de visualizaciones, es un clásico de la temporada estival, e incluso el hashtag #Receta cuyos vídeos suman casi 7.000 millones de visualizaciones en total, los creadores comparten sus mejores trucos en la cocina. Todo esto siguiendo la tendencia divulgativa de la plataforma con el hashtag #AprendeConTikTok, que ya supera los 9.200 millones de visualizaciones.
📀 Bonus Track, para acabar o empezar
Aquí van algunos contenidos extra que me han interesado en los últimos días.
Hear That? It’s Your Voice Being Taken for Profit | The New York Times
The Washington Post wants three minutes of your morning to read (or listen to) its newsletter | Digiday
Senior’s Guide to TikTok | Connect Safely
Misinformation is a global problem. One of the solutions might work across continents too | NiemanLab
How China Weaponized The Press | The Atlantic
Cuando la profesión periodística llegó a la universidad | Blog Juan Pablo Torrents-Faura
Here's why you'll be seeing more memes from this year's Met Gala | NBC News
According to “The D’Amelio Show,” Being Famous on TikTok Sucks | The New Yorker
Newsletters are on the rise. How can publishers make more of it? | The Fix
Patricia Simón: “Entiendo el ejercicio del periodismo como algo colectivo” | Todo Comunica UOC
Aquestes vacances fes servir Instagram... per salvar el planeta | ARA
Las vías y los enlaces de la Vuelta, un labor tan desconocida como imprescindible | RTVE
Fotógrafas argentinas entre la vanguardia y el activismo | Coolt