😱 X, OpenAI y los intereses mediáticos
Comunicación que importa #59: La curación de contenidos que te permite descubrir y entender las claves de la comunicación.
Dos nombres propios. Sam Altman y Elon Musk. El motín en OpenAI y la nueva crisis en X con la retirada de anunciantes tras el apoyo de Elon Musk a una publicación antisemita son dramas reputacionales que van en paralelo y que tienen muchos elementos comunes desde el punto de vista de la comunicación y cómo los medios cubren este tipo de ‘dramas modernos’.
Reputación. Con un Elon Musk abonado a las teorías conspiratorias y la difusión del antisemitismo esta semana el propietario ha vuelto a difundir el falso relato del ‘Pizzagate’ que conectaba a varios restaurantes estadounidenses y funcionarios de alto rango del Partido Demócrata con una supuesta red de tráfico de personas y abuso sexual infantil. Para Nikki McCann Ramínez en Rolling Stone que Musk “se sumerge aún más en los pantanos febriles más viles de Internet al compartir un meme de ‘Pizzagate es real’, que luego eliminó”.
Este “reaccionarismo transgresor” como lo define Brian Fung en CNN està costando, por el camino una avalancha de cancelaciones de anunciantes y de usuarios que se dan de baja de X. El valor de mercado de la plataforma está bajando a pesar que la incorporación de Linda Yaccarino como CEO tenía que servir para encontrar nuevas fórmulas comerciales.
Generación de polémicas. La capacidad de Musk para producir polémicas y las continuas crisis, por otra parte, ponen en tela de juicio el papel del magnate como líder mundial a ojos de la opinión pública y de los medios de comunicación. Musk pierde el relato sobre su liderazgo porque las polémicas no favorecen sus proyectos globales.
¿Nueva religión? Según Drew Harwell en The Washington Post, tanto OpenAI como Twitter consiguieron seguidores devotos al prometer desarrollar tecnología populista para un mundo cambiante: X, antes conocido como Twitter, con su aldea global de conversaciones, y OpenAI, el laboratorio de investigación detrás de ChatGPT, con sus compañeros superinteligentes para el pensamiento humano.
Relato mesiánico. De entrada, en el universo de las plataformas tecnológicas, éstas prometieron democratizar y transformar la sociedad, pero caen bajo el control de unos pocos individuos poderosos, cuyas decisiones personales tienen un gran impacto. A Altman y Musk les pega el relato de salvadores de la Humanidad. Pero la interpretación es desigual. ¿Ángel y demonio?
Visión humanística. La industria tecnológica estadounidense ha rendido durante mucho tiempo reverencia a un grupo de tecnofundadores: Mark Zuckerberg de Meta; Larry Page y Sergey Brin de Google; Steve Jobs y Tim Cook de Apple. Pero mientras que las otras empresas vendían teléfonos y motores de búsqueda, Musk y Altman defendieron su trabajo como una misión pública para proteger a la humanidad, con un negocio con fines de lucro adjunto. Son empresas privadas pero con un alto valor geopolítico que necesita ser regulado.
Relaciones públicas. La narrativa de Silicon Valley sobre la importancia del interés humano es uno de los grandes éxitos de las relaciones públicas de las empresas tecnológicas. Pero este relato tecnohumanista tiene sus limitaciones y se oscurece cuando se centraliza el poder al capricho personal de sus líderes.
OpenAI y X son empresas privadas pero con un alto valor geopolítico que necesita ser regulado
Días después de que el Elon Musk respaldara una publicación antisemita en su plataforma llena de odio, X, existe una creciente presión para que otros tomen la iniciativa. acción adicional contra el empresario desquiciado. Escribe el analista de medios Oliver d’Arcy que el multimillonario “tiene una crisis cada vez más profunda en sus manos”.
Intereses mediáticos. ¿Se puede ser suficientemente honesto y profesional en la cobertura de los vaivenes de estas empreas tecnológicas? Los intereses de las empresas de medios de comunicación son múltiples y variados respecto X y OpenAI. Musk controla una de las plataformas sociales preferidas para los media y la evolución de esta red social está condicionando muchas de las estrategias de distribución de los medios. Por su parte, el uso de ChatGPT de los contenidos de los medios para su entrenamiento así como el propio uso de esta herramienta está causando muchas prevenciones en las redacciones profesionales.
Futuro inmediato. Con Altman de nuevo en OpenAI, será interesante analizar el papel de la empresa en el panoramana de la geotecnopolítica. En el caso de X, el papel de Musk, escorado cada vez más en posiciones de ultraderecha, es complejo a las puertas de las elecciones presidenciales de Estados Unidos.
OpenAI and X: Promises of populist technology, shaped by a single man | The Washington Post
What the chaos at OpenAI says about the future of the industry | Columbia Journalism Review
What’s been going on at the company behind ChatGPT – and why it matters | The Guardian
Biden campaign: Twitter, er X, is ‘an increasingly hostile place’ | POLITICO
🤝 Cómo practicar el periodismo centrado en la comunidad
A pesar de la caída de la confianza en los medios de comunicación, las redacciones locales disfrutan de una mayor confianza. El periodismo comunitario se enfoca en las necesidades y la participación de la comunidad, diferenciándose del modelo tradicional de periodismo de arriba hacia abajo.
Un informe del Agora Journalism Center profundiza en los principios básicos del periodismo centrado en la comunidad y su impacto
El Centro de Periodismo Agora ha publicado un informe que sirve de guía para este enfoque, destacando la importancia de centrarse en las necesidades informativas de la comunidad, escuchar y facilitar el diálogo para mejorar la comprensión y la empatía. Este modelo busca abordar las necesidades de comunidades desatendidas e involucrar a diversos representantes locales.
How to practise community-centred journalism | The Fix Media
🧨 Los medios locales en Canadá, víctimas del fuego cruzado entre legisladores y las grandes empresas tecnológicas
El gobierno de Canadá aprobó el Proyecto de Ley C-18, también conocido como la ‘Ley de Noticias en Línea’, para asegurar una compensación justa a los medios locales por el contenido noticioso utilizado por gigantes tecnológicos como Meta y Google.
Objetivo legislativo. Esta ley busca nivelar el campo de juego en el mercado de noticias digitales, incluyendo el apoyo a organizaciones de noticias rurales y remotas. Sin embargo, en respuesta, Meta y Google decidieron bloquear las noticias en sus plataformas en Canadá, lo cual ha tenido un impacto significativo, ya que ambas son fuentes principales de noticias para los canadienses. Meta ya ha implementado el bloqueo, eliminando el acceso a noticias en Facebook e Instagram, y Google planea hacer lo mismo al finalizar el año.
Un desafío. El bloqueo de noticias por parte de estas plataformas supone un desafío particularmente grande para los medios locales independientes, los cuales dependen en gran medida de las redes sociales para atraer audiencia debido a sus recursos limitados. Medios como el River Valley Sun y Xtra han visto caídas sustanciales en su tráfico en línea desde el bloqueo de Meta. En algunos casos, la dependencia de estos medios en redes como Facebook, donde podrían estar perdiendo hasta un 30% de su audiencia.
Problemas para el periodismo local. A nivel global, la retirada de apoyo a las organizaciones de noticias por plataformas tecnológicas se está convirtiendo en un patrón, y el caso de Canadá resalta los desafíos y preocupaciones sobre el futuro del periodismo local, especialmente frente a las dificultades económicas y la falta de regulación efectiva para negociaciones justas con estas grandes empresas tecnológicas.
In Canada’s battle with Big Tech, smaller publishers are caught in the crossfire | Reuters Institute | Reuters Institute
👋 Adiós a Jezebel
Jezebel, el medio feminista con una enorme influencia en la cultura de Internet, cerró y despidió a todo su personal mientras la empresa matriz, G/O Media, implementa una reestructuración en su cartera de medios de noticias digitales.
Sin comprador. A principios de noviembre, el director ejecutivo del Grupo GMG, Jim Spanfeller, anunció que cerraría el sitio web centrado en mujeres Jezebel, después de no poder encontrar un comprador.
Jezebel Is Dead. Long Live Jezebel | RollingStone
Advertisers Don’t Want Sites Like Jezebel to Exist | 404 Media
🖥 Directorio de espacios digitales
A medida que cambia el panorama de las redes sociales y emerge una nueva ola de espacios digitales, este Directorio pretende ser un recurso para nuestro campo: un punto de partida para una mayor exploración e investigación para cualquiera que esté interesado en estudiar, construir, administrar o simplemente usando plataformas sociales digitales. Esperamos que esto inspire la exploración creativa, genere nuevas colaboraciones y destaque avances importantes. New_ Public ha presentado su directorio de Espacios Digitales.
El Directorio es una lista de espacios que han tomado al menos algunos pasos notables para construir una experiencia de usuario con espíritu público.
Digital Spaces Directory | New_ Public
🥇 Facebook sigue siendo la fuente principal de consulta de noticias en redes sociales, en Estados Unidos
A pesar de que Facebook pueda estar reconsiderando su enfoque en las noticias, sigue siendo la principal fuente de noticias en redes sociales para los estadounidenses. Según un nuevo informe del Pew Research Center, el 30% de los adultos en Estados Unidos obtienen regularmente noticias de Facebook, propiedad de Meta. YouTube se posiciona como el segundo medio más popular, con un 26% de los adultos estadounidenses recurriendo a él para informarse. Este hallazgo resalta la continua influencia de estas plataformas en la distribución de noticias.
Cambios en el consumo de noticias. El consumo de noticias a través de dispositivos digitales ha aumentado, con un 56% de los estadounidenses obteniendo noticias frecuentemente de sus teléfonos, computadoras o tabletas, un aumento desde el 49% en 2022. Los porcentajes de quienes reciben noticias de la televisión, prensa y radio se han mantenido más constantes. Además, hay diferencias demográficas significativas en el uso de redes sociales para noticias. Por ejemplo, las mujeres son mayoría entre los consumidores habituales de noticias en Nextdoor, Facebook, Instagram y TikTok, mientras que los hombres dominan en sitios como Reddit y YouTube. Estas tendencias destacan no solo la prevalencia de las redes sociales en la difusión de noticias, sino también la variabilidad en las preferencias de consumo de noticias entre diferentes grupos demográficos.
🔃 Lachlan Murdoch toma el mando de News Corporation
Rupert Murdoch ha renunciado oficialmente a su puesto como presidente de News Corporation, la división de publicaciones impresas del poderoso imperio mediático del multimillonario, marcando el fin de una era. Su hijo Lachlan Murdoch toma las riendas de News Corporation.
Desafíos y oportunidades. Rupert aseguró que continuará desempeñando un "papel activo" en la compañía y pasará a ser el presidente emérito de Fox Corporation, empresa matriz de Fox News y otros activos de radiodifusión, en la reunión anual de la compañía el viernes. Durante su discurso final como presidente del consejo de News Corporation, Rupert Murdoch abordó varios temas, destacando los "desafíos y oportunidades" asociados con la inteligencia artificial, el periodista de The Wall Street Journal, Evan Gershkovich, detenido en Rusia, y criticó a la "élite intolerante". Al final, elogió a su hijo mayor, Lachlan, presentándolo como un sucesor digno y un líder principista.
El sucesor. Lachlan Murdoch, de 52 años, ha estado a la sombra de su padre durante su carrera en el negocio familiar, pero ha ocupado roles de liderazgo en las empresas de Murdoch durante décadas. Su perfil aumentó cuando asumió como presidente ejecutivo de 21st Century Fox en 2015. Tras la adquisición de la mayoría de los activos de Fox por parte de Disney, Lachlan superó a su hermano menor, James, y se convirtió en el director ejecutivo y presidente de la compañía reducida. A pesar de ser a veces descrito como una figura distante, Lachlan ha realizado movimientos empresariales notables, como la adquisición de Tubi por 440 millones de dólares en 2020. Sin embargo, la sucesión en el imperio Murdoch a menudo se centra en las ramificaciones políticas, especialmente en torno a Fox News y su propaganda. Lachlan, quien se dice tiene puntos de vista más conservadores que su padre, ha criticado en privado a Donald Trump, pero no ha hecho comentarios públicos al respecto. Mientras Rupert Murdoch se retira y Lachlan asume el liderazgo, no se espera un cambio en la estrategia de Fox News. La sucesión plantea preguntas sobre si Lachlan ocupará el papel de su padre como influyente en la política republicana.
Lachlan Takes the Lead | Reliable Sources
📲 “Nuestros teléfonos inteligentes son poderosas herramientas de producción de propaganda”
Muy recomendable este artículo en The Wall Street Journal: ‘Is Anything Still True? On the Internet, No One Knows Anymore’ de Christopher Mims, en el que el autor discute cómo la inteligencia artificial generativa ha revolucionado la creación y difusión de propaganda, facilitando la producción de imágenes, voces y videos falsos que pueden distorsionar la realidad en todos los niveles, desde lo personal hasta lo político. Esta capacidad, anteriormente limitada a estados con recursos significativos, ahora está al alcance de cualquiera con un teléfono inteligente.
El fenómeno plantea serios desafíos a la veracidad de la información, ya que tanto el contenido real como el falso pueden ser cuestionados por su autenticidad. Expertos como David Rand del MIT destacan cómo la exposición a deepfakes y a IA generativa ha llevado a muchas personas a desconfiar en general de la información que reciben.
La realidad a medida. El artículo también aborda la problemática de la "realidad a medida", donde la facilidad para generar contenido falso y la desconfianza generalizada permiten a las personas elegir lo que quieren creer. Esta situación es exacerbada por la proliferación de contenido falso en las redes sociales, a menudo difícil de identificar. La rápida adopción de estas herramientas de IA nos obliga a cuestionar todo lo que vemos y escuchamos, aumentando el riesgo de desinformación y erosión de la confianza en las instituciones.
❌ Un tercio de los periódicos que Estados Unidos tenía en 2005 habrá desaparecido en 2024
Más de 130 periódicos han cerrado o se han fusionado este año, lo que significa que el país está perdiendo 2,5 periódicos cada semana , según el informe de Medill Local News Initiative. Más de la mitad de los condados de Estados Unidos tienen sólo uno o ningún medio de comunicación local. La aceleración del cierre de redacciones se debe a que los periódicos familiares se han rendido después de luchar durante años, así como a las cadenas de periódicos que cierran o venden propiedades.
The State of Local News | Local News Initiative
🧐 Tendencias en la industria de los medios y el entretenimiento para 2024, según Kantar Media
Kantar Media ha publicado su informe anual Media Trends & Predictions 2024, el cual ofrece proyecciones para 2024, basadas en los conocimientos de mercado desarrollados para sus clientes a nivel global.
Cinco tendencias de la industria que darán forma al 2024
El streaming con publicidad prosperará en medio de la inflación.
Las medidas del éxito del contenido se ampliarán a medida que evolucionen los hábitos de visualización.
Los anunciantes serán más inteligentes en cuanto a la segmentación y se apoyarán en la revolución AVOD.
La industria afrontará las oportunidades y desafíos que plantea la IA.
La integración de múltiples fuentes de datos potenciará el conocimiento de la audiencia.
Media Trends & Predictions 2024 | Kantar Media
🧐 Las tendencias de marketing digital de Brandwatch
Este informe de la empresa de social media management Brandwatch se basa en los conocimientos obtenidos de una encuesta realizada a 517 profesionales del marketing realizada en septiembre de 2023 y en una investigación de consumidores realizada por la plataforma Consumer Research de Brandwatch. .
Estas tendencias destacan la importancia creciente de la tecnología, la personalización y el compromiso auténtico en el marketing digital para 2024. Las tendencias clave en el informe de tendencias de marketing digital de Brandwatch para 2024 incluyen:
Adopción de la Inteligencia Artificial (IA): Se espera una integración significativa de la IA en el marketing, revolucionando estrategias y resultados. La IA permitirá a los especialistas en marketing trabajar de manera más eficiente y desbloquear su potencial creativo. Sin embargo, también se plantean desafíos relacionados con la propiedad intelectual y las implicaciones éticas de usar IA no regulada.
Marketing basado en la autenticidad: Ante el auge de la IA, los consumidores buscan autenticidad en el contenido de las marcas. Se prevé que el marketing de humano a humano cobre mayor relevancia para contrarrestar la dominación de la IA, con un enfoque en la conexión genuina y la confianza del consumidor.
Personalización: La personalización será crucial para fomentar la lealtad y retención del cliente. Ofrecer experiencias personalizadas a los clientes aumenta la probabilidad de que se conviertan en compradores recurrentes y mejora el retorno de la inversión de las marcas.
Escucha social: La escucha social se considera esencial para las estrategias de marketing, ofreciendo acceso a opiniones y perspectivas de los consumidores en tiempo real.
Creatividad en el marketing de contenidos: Las marcas necesitarán ser creativamente ingeniosas para capturar la atención de los consumidores. El contenido debe ser atractivo y conciso, con un énfasis en videos cortos, que han demostrado ser más efectivos en términos de impresiones y participación.
Redes sociales como motores de búsqueda: Las redes sociales se están convirtiendo en la principal fuente de noticias, recomendaciones e investigación para los consumidores, especialmente entre las generaciones más jóvenes. Las marcas pueden esperar que los consumidores las encuentren más a través de las redes sociales que a través de los motores de búsqueda tradicionales.
2024 Digital Marketing Trends | Brandwatch
💵 Cómo Bloomberg Media llegó a 500.000 suscriptores y cómo planea llegar al millón
Cinco años después de lanzar un muro de pago, Bloomberg alcanzó los 500.000 suscriptores, lo que lo convierte en uno de los 16 editores en idioma inglés que ha alcanzado el medio millón de suscriptores digitales.
Lealtad. La directora digital, Julia Beizer, dijo que la publicación se ha centrado más en retener suscriptores leales al nutrir e involucrar a los lectores actuales. Beizer afirma que la cobertura del mercado y la tecnología son las áreas temáticas que atraen a la mayor cantidad de suscriptores, y las finanzas personales también se están volviendo más populares.
📸 Proliferan las imágenes generadas por IA en los bancos de imágenes
Adobe Stock, un reconocido banco de fotografías, ha estado vendiendo imágenes generadas por inteligencia artificial que imitan fotos periodísticas de eventos actuales, como conflictos en Gaza y Ucrania. Estas imágenes, que se vendían sin indicar claramente que eran ficticias, han suscitado preocupación sobre la difusión de información falsa y la dificultad de distinguir entre contenido real y generado por IA.
Política más estricta. En respuesta a cuestionamientos sobre sus políticas planteados por The Washington Post, Adobe Stock ha anunciado una política más estricta, incluyendo la prohibición de imágenes de IA que insinúen ser hechos reales y la implementación de pasos adicionales para evitar su uso engañoso. Estos cambios se producen en un contexto donde la proliferación de imágenes falsas pero realistas en la web amenaza con desdibujar las fronteras entre la ficción y la realidad.
Otras plataformas. A pesar de la promesa de Adobe de etiquetar claramente las imágenes generadas por IA y de sus nuevas políticas, aún existen miles de imágenes de IA en su sitio que podrían confundirse con eventos reales. Este fenómeno no solo afecta a Adobe Stock; Shutterstock también permite imágenes generadas por IA, aunque en menor medida fotorrealistas. Getty Images, por otro lado, ha optado por prohibir completamente las imágenes generadas por IA en su plataforma, destacando la necesidad de mantener la confianza y la autenticidad en los medios de comunicación y la sociedad.
These look like prizewinning photos. They’re AI fakes | The Washington Post
Adobe is selling fake AI images of the war in Israel-Gaza | Crikey
📀 Bonus Track
Paseamos entre la desinformación | COMeIN
How Planet Detroit is putting Detroit’s climate change-driven flood risk on the agenda | Poynter
Can Taiwan Continue to Fight Off Chinese Disinformation? | The New York Times
Over 100 Photographers Unite Against AI at World Press Photo | Blind Magazine
Sports Illustrated Published Articles by Fake, AI-Generated Writers | Futurism
The Risk of Personalization: do people want and trust it? | The Audiencers
La comunicación responsable como herramienta de transformación social | Síntesi
The 10 most popular Better News case studies of 2023 | Better News
Japan’s Nikkei aims for greater subscriber engagement through new metrics | WAN-IFRA
Facebook subscriptions: Could Meta still be a friend for publishers? | PressGazette
The Israeli government has Haaretz newspaper in its sights as it tightens the screws on media freedom | NiemanLab
A new book reveals journalists’ strategies for managing emotions and provides valuable tips | Reuters Institute
Sis recomanacions per informar sobre intel·ligència artificial | Media.cat
Milei anticipó que privatizará la TV Pública, Radio Nacional y la agencia Télam | Infobae
YouTube's ‘War’ on Adblockers Shows How Google Controls the Internet | 404 Media
What publishers need to know about the media automation journey | Digital Content Next
Bisbal y la ‘parmera’: ¿entiendes el nuevo lenguaje de ‘los máquinas’ en Internet? | Retina
¿Qué considera Europa contenido audiovisual de interés público? | Producción Audiovisual
On Duty and Off, Kissinger Proved Mesmerizing as a Media Figure | The New York Times
Digital curator Giulia Carla Rossi: ‘There is a misconception that if something is on the internet it will last for ever’ | The Guardian
Herramientas de IA para la comunicación política | Política Creativa