Las relaciones públicas que no amamos
Comunicación que importa #40: Una curación de contenidos para descubrir y entender las claves de la comunicación: la que viene y la que importa.
En 2020, El País explicaba que “pese a las leyes antitabaco, que prohíben la publicidad y el consumo en lugares públicos cerrados, por ejemplo, España no se libra de las ‘interferencias’”. La industria tabaquera sigue siendo un lobby importante y como tal, a pesar del impacto en la salud pública, sigue teniendo una participación activa. Del tabaco, al alcohol, pasando por las armas y la industria automovilística, algunos sectores económicos han usado estrategias lobbistas y las relaciones públicas sobrepasando los límites. Ahora, la economía de plataformas nos enfrenta a los claroscuros de esta nueva economía.
Y es que la llamanda economía de plataformas, en el siglo XXI, añade más demonios en las estrategias de relaciones públicas. España tiene el mayor volumen de personas que trabajan a través de plataformas digitales en Europa. Alrededor del 2,6% de la población activa depende del trabajo en plataformas digitales como principal forma de empleo. Sin embargo, al ampliar el enfoque para incluir a todos los que participan esporádicamente en el trabajo de plataforma, la cifra aumenta hasta el 18%, según el informe publicado por Digital Future Society (DFS). Sectores como el transporte, la distribución de alimentos o el alojamiento están en el punto de mirar por las condiciones laborales, sus estrategias de presión y competencia desleal.
🚗 El turbulento viaje de las revelaciones #UberFiles…
Más de 180 periodistas de 44 medios de comunicación, incluidos The Guardian, Le Monde, The Washington Post, El País o la BBC, han colaborado en una serie de informes de investigación sobre cómo las tácticas despiadadas de Uber lo ayudaron a afianzarse en ciudades cruciales de todo el mundo. Es una filtración de más de 124.000 documentos que tienen su origen en Mark MacGann, ex ejecutivo de la compañía, y que se erige como la ‘garganta profunda’ de esta crisis.
Ex-Uber lobbyist Mark MacGann comes forward as source of the Uber Files | The International Consortium of Investigative Journalists
Presionar a políticos, lobbismo en instituciones públicas, estrategias de relaciones públicas, alentar las disputas entre comunidades, puertas giratorias, ‘tormentas de mierda’, espionaje, crear estudios académicos para explicar los beneficios de su modelo, alentar la violencia y ¿por qué no? alentar la tensión social y la violencia.
Presionar a políticos, lobbismo en instituciones públicas, estrategias de relaciones públicas, puertas giratorias, alentar las disputas entre comunidades, espionaje, crear estudios académicos para explicar los beneficios de su modelo y alentar la tensión social y la violencia
En la economía de plataformas, las relaciones públicas es una potente estrategia para conseguir posicionamiento. Así lo cuentan los medios globales de un amplio abánico de países.
How global media covered the Uber law-breaking revelations | The Guardian
👉 En mi blog MiquelPellicer.com podréis encontrar el artículo ‘Relaciones públicas tóxicas: Uber, Facebook y otras plataformas’ analizo el contexto del caso Uber y la evolución de otros casos en la economía de plataformas.
🔎 La Fundación Thomson Reuters lanza una herramienta contra el acoso a periodistas
La Fundación Thomson Reuters ha lanzado TRFilter una aplicación que permite a los periodistas cortar, documentar y administrar el acoso y el abuso en línea, para que puedan tomar el control de sus redes sociales y concentrarse en sus actividades profesionales. Es decir, la herramienta permite aumentar la capacidad de moderación de la propia cuenta de Twitter con funcionalidades que no existen fuera de esta nueva aplicación.
Acerca de la herramienta. TRFilter es una aplicación web gratuita para periodistas y profesionales de los medios. Se sincroniza con la cuenta de Twitter del usuario, reconociendo y marcando automáticamente los comentarios dañinos. La herramienta limita la exposición de los periodistas a contenido abusivo, permitiéndoles bloquear, silenciar o guardar comentarios a escala. También permite a los usuarios crear informes para almacenar o compartir con terceros según sea necesario.
TRFilter está actualmente disponible para su uso en Twitter. La herramienta está basada en Harassment Manager, de Google. Emplea la API Perspective de Jigsaw que permite a los usuarios clasificar los comentarios potencialmente abusivos en las plataformas de redes sociales.
La Fundación Thomson Reuters lanza una herramienta contra el acoso a periodistas en Twitter | Laboratorio de Periodismo
🤩 Sí, en tu redacción hay influencers y aquí te explican cómo trabajar con ellos
Un nuevo informe arroja luz sobre la relación entre periodistas e influencers, y analiza el auge de los “journo-influencers” ("periodistas influyentes”). Salla-Rosa Leinonen, productora de la televisión pública finlandesa Yle, ha investigado el papel de los influencers-periodistas en el informe ‘Can journalists be influencers?’
What can journalist-influencers bring to newsrooms and what do they expect in return | The Fix Media
🐦 Twitter es el sitio de redes sociales de referencia para los periodistas estadounidenses, pero no para el público
Más de nueve de cada diez periodistas en los Estados Unidos (94 %) usan las redes sociales para su trabajo, según una encuesta reciente del Pew Research Center a reporteros, editores y otras personas que trabajan en la industria de las noticias. Pero los sitios que los periodistas usan con mayor frecuencia difieren de aquellos a los que recurre el público para obtener noticias.
Twitter is the go-to social media site for U.S. journalists, but not for the public | Pew Research Center
📈 Cuatro consejos para aumentar tu audiencia, según Rolling Stone
Charlotte Cijffers es Digital Director at Rolling Stone UK & Attitude Magazine for Stream Publishing. Recientemente ha participado en el podcast de Media Voices y ha compartido algunas ideas interesantes sobre el crecimiento de la audiencia desde la experiencia de Rolling Stone UK.
Aprovechar al máximo los archivos. Hay contenido que nunca caduca y hay que aprovechar el long-tail para seguir posicionando al medio. Ojo, vemos un ejemplo similar a lo que está haciendo The Atlantic con su hemeroteca.
Preguntar qué le interesa/investiga a tu audiencia. "Suena obvio, pero ¿cómo puedes esperar atraer, convertir y retener a una audiencia que no conoces?", dice Cijffers.
Algoritmos de sugerencia de contenido. Ir más allá de los llamados ‘Chumboxes’, aquellos módulos con clickbait y contenido de baja calidad.
Respaldando esto con la tecnología. Apostar por la tecnología debería ser una prueba indispensable en el desarrollo de los puntos anteriores y en desarrollo de los medios de comunicación.
4 tips to supercharge audience growth, from Rolling Stone | What’s New in Publishing
💵 FT comparte lecciones sobre cómo combinar la redacción y los negocios
Renée Kaplan, jefa de desarrollo editorial digital del Financial Times en Londres, trabaja como puente entre las noticias y los negocios en el periódico para impulsar la innovación y la experimentación, y ha tenido éxito en parte porque "habla periodista", escribe Peter Bale en la International News Media Association (INMA). “Si realmente quiere impulsar el cambio dentro de la sala de redacción (cambio editorial y cambio organizacional), entonces es fundamental que un embajador del cambio o el misionero entienda la cultura de la sala de redacción”, dijo Kaplan a Bale en esta entrevista. Y aquí van unos cuantos buenos consejos.
📺 Los niños y adolescentes ahora pasan más tiempo viendo TikTok que YouTube
Este mes TikTok ha superado a YouTube en términos de minutos promedio por día que las personas de 4 a 18 años pasaron accediendo a estas dos plataformas de video competitivas.
En 2021: los niños pasaron un 62 % más de tiempo en TikTok que en YouTube, viendo TikTok durante 23 minutos/día más en promedio. Estos nuevos datos se basan en el uso de TikTok y YouTube por parte de niños y adolescentes en todas las plataformas, que fue compilado para TechCrunch por el fabricante de software de control parental Qustodio utilizando un análisis de 400.000 familias (a nivel mundial y con concreción en España, Reino Unido y Estados Unidos) que tienen cuentas con su servicio para monitoreo parental. Los datos representan su uso real de aplicaciones y sitios web, no una estimación.
Algunos insights a tener en cuenta:
En promedio, los niños totalizaron 4 horas de tiempo frente a la pantalla al día en las aplicaciones que usaron.
Los niños pasaron un 62 % más de tiempo en TikTok que en YouTube, viendo TikTok durante 23 minutos/día más en promedio.
Roblox aumentó en más del 20 % en popularidad con el 56 % de los niños jugando el juego en todo el mundo.
Los niños aumentaron su tiempo en Snapchat en un 82%, cerrando el año con un promedio de 71 minutos por día en la aplicación.
El tiempo de video en línea disminuyó un 16 %, cayendo aún más en España, donde los niños pasaron un 26 % menos de tiempo viendo videos.
Living and learning in a digital world | Qustodio
Kids and teens now spend more time watching TikTok than YouTube, new data shows | TechCrunch
🚫 Las plataformas de redes sociales desempeñan un papel fundamental para frenar el odio en línea
Reducir la gran cantidad de negación y distorsión del Holocausto en línea requiere una acción efectiva por parte de las plataformas de redes sociales, según un informe único en su tipo publicado hoy por la UNESCO y el Departamento de Comunicaciones Globales de la ONU, en asociación con el Congreso Judío Mundial (WJC).
“A medida que los que niegan el Holocausto se vuelven más sofisticados, también deben hacerlo aquellos que trabajan para combatir este mal”
Análisis de más de 4.000 contenidos en redes. El estudio, titulado ‘History under attack: Holocaust denial and distortion on social media’, investiga específicamente contenidos, grupos y mensajes de plataformas como Facebook, Instagram, Telegram, Twitter y TikTok y brinda recomendaciones de recursos académicos y estándares mejorados de moderación de contenido para gobiernos, plataformas en línea, educadores e investigadores para contrarrestar la negación y la distorsión, prevenir el antisemitismo y defender los derechos humanos.
📺 Cápsulas audiovisuales: Podcast, YouTubes et al.
Digital Director at Rolling Stone UK & Attitude Magazine Charlotte Cijffers on nurturing audiences online | Media Voices
Cómo llegar a nuevas audiencias con divulgación: el caso de éxito de The Conversation | Red de Periodistas
Perceptions of media coverage of the war in Ukraine | Reuters Institute
Los trapos sucios de Uber | Hoy en El País
Uber files whistleblower comes forward: 'We sold people a lie' | The Guardian
Bridging Indonesia’s rural education gap | Reuters Institute
La Candidata | El Espectador
Els passadissos del parlament amb Àlex Cubero | Gent de merda
Why the Austin American-Statesman chose to publish video from inside Robb Elementary | Austin American-Statesman
Lydia Cacho: “A veces la muerte es lo mejor que te puede pasar” | Coolt
Argentina 2014: cuando sí vale ser subcampeón | La primera jugada
Diálogo. ¿Es el metaverso un nuevo paradigma educativo? | eLinC
Pepe Cerezo: “La pregunta no es si debes estar en TikTok sino dónde está tu comunidad” | Periodismo Digital
📀 Bonus Track
Y para acabar… algunos contenidos extra que no te puedes perder. Son una curación de artículos sobre periodismo, comunicación, medios y cultura digital:
In science journalism, what’s a fact? | The Fix Media
A Bored Chinese Housewife Spent Years Falsifying Russian History on Wikipedia | Vice News
Trump planned ahead of Jan. 6 to ask supporters to march to Capitol, panel says | Axios
The Dangerous Populist Science of Yuval Noah Harari | Current Affairs
Netflix chooses Microsoft as the technology and sales partner for its ad-supported streaming service | Tubefilter
Inside a radical new project to democratize AI | MIT Technology Review
TikTok abandons ecommerce expansion in Europe and US | Financial Times
Los (buenos) artículos de entre 2.000 y 4.000 palabras, los que más “engagement” generan | Laboratorio de Periodismo
Mamá, quiero ser... influencer | El Correo
Twitter is testing a co-tweeting feature | Mashable
The 23 best new productivity apps for 2022 | Fast Company
Pedro Vallín: “El periodismo actual es practicamente pistolerismo sin pistolas” | ElCrític.cat
The James Webb Space Telescope just delivered some incredible new images of the universe | MIT Technology Review
📸 Y la foto
Las innovadoras imágenes del telescopio Webb revelan momentos del nacimiento del universo. Y aquí conocemos algunos buenos detalles.
Nuevos ojos sobre el universo: los secretos que esconden las imágenes del telescopio James Webb | eldiario.es
Esta semana alguien me decía que no podía dejar de mirar estas imágenes cautivadoras. Momento de relax.