Twitter, del porno al botón del pánico
Comunicación que importa #44: Una curación de contenidos para descubrir y entender las claves de la comunicación: la que viene y la que importa.
Cuenta Elahe Izadi en The Washington Post que Kristi Garabrandt era la única reportera de noticias a tiempo completo de un periódico histórico, el Daily Jeffersonian (fundado en 1824 en Ohio). Garabrandt se ha convertido en una de las 400 personas que Gannett, la empresa matriz del Daily Jeff, ha despedido. Su historia es un ejemplo más como el periodismo local en América sufre y se desangra, creando los llamados desiertos informativos, vacíos en las comunidades en las que los medios tienen un papel relevante de conexión de toda la comunidad. Esta noticia además pone el foco en Gannett, la cadena de periódicos más grande de Estados Unidos con más de 200 periódicos.
🔗 Cinco estrategias de retención de suscriptores para los medios de comunicación
Retener suscriptores es mucho más valioso y menos costoso que adquirir nuevos. Entonces, ¿cómo se aseguran altas tasas de retención? Los estudios han demostrado una y otra vez que la retención de suscriptores es esencial para el crecimiento empresarial sostenible de los editores digitales. Para inspirar sus esfuerzos, aquí hay cinco formas de retener a sus suscriptores, según cuenta Madeleine White
Content Marketing Manager de Poool, una empresa especializada en soluciones de muros de pago.
Incorporar nuevos suscriptores
Estudia el comportamiento de los usuarios
Continuar agregando valor
Fomentar activamente la renovación
Desarrollar relaciones profundas
Además, a tener en cuenta: ¿qué hacer si un suscriptor se da de baja?
Publishers: 5 subscriber retention strategies to steal | What’s New In Publishing
☕ Morning Brew y su estrategia para convertir a los millennials en lectores
Morning Brew, el medio de comunicación especializado en nuevos profesionales, ha emprezado a usar TikTok para ayudar a aumentar el número de suscriptores de su boletín. La publicación se ha asociado con un creador para crear videos auténticos de TikTok y al mismo tiempo promocionar el mensaje de Morning Brew en una campaña.
Caso de éxito. La propia red social considera que el caso de Morning Brew es un buen ejemplo, tal y como explican. Y es que el medio ha crecido en las redes sociales y ha permitido ganar miles de suscriptores en este ejemplo de boletín informativo de calidad.
Datos de TikTok. Aunque TikTok se considera ampliamente como una "plataforma Gen Z", la aplicación para compartir vídeos también cuenta con una cantidad extremadamente alta de usuarios Millennial. Con más de 100 millones de usuarios activos solo en Estados Unidos, el 32 % de los usuarios globales de TikTok tienen entre 25 y 34 años.
How to convert Millennial and Gen Z TikTok users into readers | Digital Content Next
🚫 Twitter y sus problemas con la pornografía
Twitter consideró hacer un cambio radical en la plataforma. Después de años de permitir silenciosamente contenido para adultos en el servicio, la empresa lo monetizaría. La propuesta: brindar a los creadores de contenido para adultos la capacidad de comenzar a vender suscripciones pagas al estilo de OnlyFans, con Twitter manteniendo una parte de los ingresos.
Generar beneficios. Si el proyecto hubiera sido aprobado, Twitter se habría arriesgado a una reacción violenta masiva de los anunciantes, que generan la gran mayoría de los ingresos de la empresa. Pero el servicio podría haber generado más que suficiente para compensar las pérdidas. OnlyFans, el más popular de los sitios de creadores para adultos, proyecta ingresos de 2500 millones de dólares este año, aproximadamente la mitad de los ingresos de Twitter en 2021, y ya es una empresa rentable.
El gran fail. Un grupo de trabajo de Twitter llamado ‘Equipo Rojo’ empezó a trabajar la idea. Pero pronto se dieron cuenta de algo que hizo descarrilar el proyecto: Twitter no podía permitir que los creadores adultos vendieran suscripciones de manera segura porque la compañía no estaba, y todavía no está, vigilando de manera efectiva el contenido sexual dañino en la plataforma.
“Twitter no puede detectar con precisión la explotación sexual infantil y la desnudez no consentida a gran escala”, concluyó el ‘Equipo Rojo’ en abril de 2022.
Por cierto, ¿sabes que Disney pudo comprar Twitter en 2016? Es una historia que ha contado el ex CEO de la compañía, Bob Iger, a Kara Swisher en el Code 2022. “Twitter habría sido una plataforma de distribución fenomenal para Disney pero que habría venido con demasiados quebraderos de cabeza”, dijo Iger.
🖍 El asunto Mudge y el botón maldito
Twitter, sigue siendo el lugar donde los editores de medios colectivamente tienen las audiencias más grandes, seguido de Facebook e Instagram, según un análisis de Axios de 82 editores importantes de noticias, entretenimiento y deportes. Y a nivel mediático sigue siendo también un lugar de encuentro de opiniones, personajes e instituciones. A las últimas polémicas entre Twitter y Elon Musk, se han unido debates sobre su seguridad o el porcentaje de cuentas falsas. Esta semana además, el ex jefe de Seguridad de la red social declaraba en el Senado.
“Bomba de relojería”. Peiter ‘Mudge’ Zatko advertía esta semana pasada ante el comité judicial de la cámara estounidense que “la dirección de Twitter está engañando a los legisladores públicos, a los reguladores e incluso a su propio consejo de administración”. Una postura que, según el exjefe de Seguridad, “está causando un daño real a personas reales”. “[Twitter] es una bomba de relojería”.
“Es difícil que un hombre entienda algo cuando su salario depende de que no lo haga” | Computerworld
El botón de edición. Y si esto fuera poco, el anuncio que ha hecho Twitter sobre su nuevo botón de edición tiene a los expertos en redes sociales preocupados por la difusión de información errónea en línea. Twitter dice que la función, que estará disponible para las personas que pagan para suscribirse a Twitter Blue, se está probando con ciertos usuarios en este momento y se implementará en las próximas semanas, primero en un solo país y luego más allá. Grid News ha analizado esta noticia junto a Caroline Orr Bueno, científica del comportamiento humano en las redes sociales y hay algunas preocupaciones a tener en cuenta a nivel de la difusión de la desinformación.
Twitter’s new edit button has social media experts concerned about the spread of misinformation online | Grid News
📸 Reels, el ser o no ser de Instagram
Un documento interno de Meta obtenido por The Wall Street Journal pinta la imagen de Instagram luchando por cortejar a los creadores a medida que cae el compromiso de Reels. En comparación con los 197,8 millones de horas que los usuarios pasan en TikTok al día, los usuarios de Instagram gastan 17,6 millones viendo Reels, menos de una décima parte, según el documento titulado "Creators x Reels State of the Union 2022". La sombra de TikTok es muy alargada...
Instagram knows it has a Reels problem | The Verge
Instagram Stumbles in Push to Mimic TikTok, Internal Documents Show | The Wall Street Journal
🛠 Un informe del Reuters Institute analiza las herramientas digitales para periodistas
¿Qué pasaría si los periodistas pensaran de manera más integral sobre cómo la tecnología podría ayudarlos en su práctica profesional, especialmente en lo que respecta a los informes, y trabajaran para experimentar e incorporar activamente lo que funciona en su práctica profesional? El informe ‘The case for developing a Modern Reporter’s Notebook’ de Simon Elvery publicado por el Reuters Institute analiza e intenta responder estas preguntas.
Repensar las redacciones y evolucionar el trabajo periodístico. Herramientas como Roam Research, Obsidian, Athens, Evernote, Notion, Nette, Scrivener, Bear, Tiddlywiki, Simplenote o Muse forman parte de este análisis de aplicaciones que forman parte del bloc de notas del periodista moderno. El informe analiza el uso de dichas aplicaciones pero también los procesos con los que las redacciones evolucionan el trabajo de sus periodistas.
What should a 'Modern Reporter's Notebook' include in the 21st century? | Reuters Institute
🎙 Cómo son los oyentes de los podcasts en español
Las respuestas a estos interrogantes se encuentran en los resultados de la EncuestaPod 2022. En su cuarta edición, este reporte ofrece datos clave para productores, creadores y plataformas de podcasts que apuestan por su desarrollo en América Latina, España y Estados Unidos. El informe, hecho de forma abierta y colaborativa, contó con el apoyo de Podimo y de Adonde Media. Algunos puntos a tener en cuenta:
El 47 % de los oyentes están dispuestos a pagar un servicio premium de podcast
Teléfonos móviles y tablets, los dispositivos preferidos para escuchar podcasts
La movilidad regresó al top 5 de actividades para escuchar podcasts
La mañana, el momento predilecto de escucha
La temática Salud y vida sana duplicó la cantidad de oyentes
Duración y cantidad de episodios que se escuchan
“El podcast no canibaliza ni a la radio ni a los audiolibros”
Cómo son los oyentes de los podcasts en español y qué utilidad tiene saber cómo consumen el contenido | Laboratorio de Periodismo
🏦 ¿Cómo sabemos que el periodismo es bueno para la democracia?
Desde 2018, Democracy Fund ha estado rastreando el impacto que tiene el periodismo en nuestra democracia y publicó una actualización que cuantifica lo que sucede cuando las comunidades locales tienen noticias locales sólidas, y lo que sucede cuando las pierden.
Indicios. El informe encuentra que en áreas con un fuerte periodismo local, más personas votan, las personas estarán menos sesgadas al considerar candidatos, se pueden contrarrestar las narrativas nacionales polarizadas y las personas sienten un sentido de comunidad más fuerte.
Matices. Sin embargo, las noticias locales no son intrínsecamente buenas para las comunidades solo porque son locales; también pueden dañar a las comunidades con su cobertura, especialmente a las comunidades de color.
How We Know Journalism is Good For Democracy | Democracy Fund
🔎 Top Stories, Google News y Discover, los tres canales principales del ‘tráfico search’ de los medios
Recientemente Clara Soteras, SEO de ElNacional.cat, compartía un artículo de Jessie Willms, SEO del The Globe and Mail canadiense, que me pareció muy interesante: ‘All about Google surfaces: SERPs, News and Discover’. Cuando un usuario realiza una consulta en Google, lo que se devuelve se denominan páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). Lo que aparece en un SERP está determinado por los muchos factores de clasificación que componen los algoritmos de Google.
Top Stories. Para los SEO de noticias, la posición más codiciada en las SERP es el carrusel de Historias destacadas , a menudo llamado cuadro de noticias . Para muchos editores, aquí también es donde se originan la mayoría de nuestros clics de búsqueda.
Google News. Un rediseño reciente mejoró la visibilidad de las noticias principales, las noticias locales (a partir de un cambio anterior en los resultados de búsqueda que agregó un carrusel de noticias locales relacionadas con consultas locales) y la personalización en Google News.
Google Discover. Google Discover es una fuente de contenido que aparece en las aplicaciones iOS y Android de Google y en Google.com exclusivamente en dispositivos móviles. Discover está impulsado por IA que encuentra contenido relevante en función de la actividad de búsqueda de un lector y las preferencias en todos sus productos.
All about Google surfaces: SERPs, News and Discover | WTF is SEO?
🏙 Algunas empresas de medios reducen espacios de oficinas en Nueva York
Las empresas de medios que continúan ofreciendo la flexibilidad del trabajo remoto están reconsiderando los espacios de oficina que no se utilizan en lugares costosos como la ciudad de Nueva York, donde tienen su sede muchas empresas de medios.
Los contratos de alquiler pueden representar un promedio de hasta el 5% del presupuesto operativo total de una gran empresa
Dado el paso al trabajo híbrido y las condiciones económicas inestables actuales, los editores eligen las oficinas como un punto para realizar recortes. Por ejemplo, Warner Media y BuzzFeed, Inc. están subarrendando cientos de miles de pies cuadrados de espacio de oficinas y Vox Media está trabajando en un plan para el espacio no utilizado. Y a medida que empresas como The New York Times comiencen a presionar a los empleados para que regresen a la oficina, es probable que el panorama inmobiliario de las empresas de medios continúe cambiando hasta el otoño.
👑 Y la Reina se fue…
Death of Queen sees biggest traffic surge to UK news brands since 2020 US election | Press Gazette
Queen Elizabeth II: A visual timeline of her 70 years on the throne | The Washington Post
Cash, stamps and flags: how royal symbols will now change | The Guardian
God Save the Brands | Rolling Stone
Brands Post a Flood of Bizarre Tributes to Queen Elizabeth II | Business Insider
La monarquía británica, una marca que factura millones de libras | Cinco Días
Front pages say goodbye to Queen Elizabeth II | News Paper Design
Dios salve al transmedia de Isabel II | Comunicación Que Importa
🥽 ¿Qué pasa en el Metaverso?
Por qué el metaverso se ve tan tonto | Letras Libres
El metaverso sale de las pantallas: la estética de los mundos virtuales se mete en la vida real | La Nación
Inside Mark Zuckerberg’s biggest bet | The Verge
Mark Zuckerberg’s Metaverse Flails on Joe Rogan Podcast | Bloomberg
Todos estos artistas han cantado ya en el Metaverso | El Output
Beijing will regulate “digital humans” like VTubers and virtual influencers in the metaverse and beyond | Rest of World
📀 Bonus Track
Aquí tienes unas cuantas referencias interesantes en esta curación de artículos sobre periodismo, comunicación, medios y cultura digital:
Student journalists just want their credit | The Objective
Where Do Memes Come From? The Top Platforms From 2010-2022 | Know Your Meme
How Memes Led to an Insurrection | The Atlantic
Google faces €25bn lawsuit in UK and EU over digital advertising | The Guardian
El antipostureo intrusivo de BeReal | La Vanguardia
The End of Real Social Networks | Project Syndicate
Introducing more ways to create and connect with TikTok Now | TikTok
How The Salt Lake Tribune developed Mormon Land to grow its national audience | Better News
Social Media Or Just Media? | Moments
Streaming TV is having an existential crisis, and viewers can tell | The Washington Post
TikTok search results riddled with misinformation: Report | AP News
Gerard Romero: el periodismo deportivo se reinventa en Twitch | The Muffin
Curación de contenidos en artículos científicos. Categorías y casos | Telos
Meet Killnet, Russia’s hacking patriots plaguing Europe | POLITICO
Pequeñas redacciones de América Latina buscan potenciar su periodismo en iniciativa global de inteligencia artificial | LatAm Journalism Review
How The Oklahoman changed its newsroom’s mindset to focus on digital growth | Better News
Cómo gestionar una comunicación de crisis | UOC Todo Comunica
Are influencers losing power? Most consumers doubt they use the products they promote | Agility PR