Comunicación que importa #11
Selección y análisis sobre contenidos sobre periodismo, comunicación, redes sociales y medios. Las claves para entender la nueva comunicación: la que viene y la que importa.
¡Feliz semana! Aquí tienes una nueva selección de temas que seguro que te llamarán la atención. Seguimos con algunos temas colaterales sobre las elecciones estadounidenses pero lo cierto es que ampliamos el foco en otros temas de enorme interés. Lenguaje inclusivo en los medios, Disney+, Spotify, New York Times y BuzzFeed, forman parte de esta selección.
🦺 ProPublica experimenta con un lenguaje ultra accesible en historias sobre personas con discapacidades
Para un artículo reciente de ProPublica sobre la División de Discapacidades del Desarrollo de Arizona, decidió publicar cuatro versiones de la historia: inglés, español, audio y lenguaje claro. El lenguaje sencillo se escribió en oraciones cortas, usando palabras comunes y una estructura clara, para permitir que las personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo lean la pieza. La versión en lenguaje sencillo fue escrita por Becca Monteleone, profesora de estudios sobre discapacidad en la Universidad de Toledo, y se cree que es la primera de su tipo en una publicación convencional. Los reporteros enfatizaron que la versión fue escrita con la ayuda de expertos que saben cómo escribir de manera cuidadosa e inclusiva en un lenguaje sencillo, en lugar de simplemente "simplificarlo".
❤ BuzzFeed quiere posicionarse en el mundo del bienestar sexual
Si hay un medio de comunicación digital que ha diversificado su modelo de negocio este es BuzzFeed. Ya no solo vende productos de cocina relacionados con su vertical gastronómico Tasty. Desde hace unos años tiene un acuerdo comercial con Bellesa, una empresa de juguetes sexuales. Aquí BuzzFeed ha visto un filón con datos interesantes: aumento del 186% en ventas en el e-commerce donde venden los productos sexuales y 150 millones de visitas en los contenidos relacionados con amor y sexo. Y es que BuzzFeed quiere convertirse en una referencia para los millennials en cuanto a bienestar sexual.
🛠 ¿Por qué el Philadelphia Inquirer está invirtiendo en el periodismo de servicio?
El Philadelphia Inquirer creó un servicio de atención al cliente, ya se había centrado en el enfoque de "noticias que puedes usar", aplicándolo a informar desde toda la sala de redacción. Pero la pandemia motivó la expansión de dichos servicios, lo que llevó no sólo a historias que ayudaron a los ciudadanos a mantenerse seguros e informados con respecto a la Covid-19, sino también a proyectos que ayudaron a los lectores a tomar decisiones relacionadas con las protestas por los derechos civiles, el voto y la propiedad de armas, entre otros temas.
🌎 Los números de la cobertura electoral del New York Times
El New York Times ha puesto cifras a su cobertura de las elecciones estadounidenses. Cientos de periodistas, con más de 50 fotógrafos y cámaras de televisión, produjeron 1.115 artículos, 5.000 fotografías, 171 vídeos y más de siete coberturas en tiempo real.
Los números son espectaculares y demuestran el interés que ha suscitado el enfrentamiento entre Donald Trump y Joe Biden:
-273 millones de lectores globales, casi el doble del récord de la semana anterior.
-120 millones de lectores globales el 4 de noviembre.
-Cuatro días récord (3-6 noviembre) de más del doble del volumen de los días anteriores de elecciones.
-El 24% de los lectores eran de fuera de los Estados Unidos, la mayor audiencia internacional del Times.
-El 50% de los suscriptores que acudieron al New York Times el 4 de noviembre visitaron al menos cinco veces al día.
🔊 Spotify compra la compañía de anuncios de podcast Megaphone
Spotify ha acordado adquirir la compañía de tecnología publicitaria Megaphone en un acuerdo de 235 millones de dólares. Megaphone ofrece tecnología para los editores de podcasts y anunciantes que buscan lugares específicos en podcasts. Además ofrece herramientas de alojamiento, distribución e inserción de podcasts para medios como ESPN o The Wall Street Journal; y los anunciantes pueden utilizar la tecnología de la compañía para encontrar audiencias a través del contenido de podcast de esos medios.
El acuerdo debería dar a los anunciantes más escala en términos de a quién pueden llegar en Spotify y permitir que los editores de podcasts opten por que sus programas sean monetizados.
Después de que la transacción se cierre, dijo Spotify, pondrá su herramienta “Streaming Ad Insertion” disponible para todos los editores de podcasts a través de la tecnología de Megaphone, la primera vez que abrirá esa herramienta más allá de sus propios podcasts originales y exclusivos.
🤹♀️ Así es la generación Z, según Spotify
Por otra parte, Spotify ha presentado los resultados de ‘Culture Next’, su segundo informe anual sobre las tendencias que definen la Generación Z y los Millennials.
El objetivo del estudio es crear una experiencia más personal a sus 300 millones de usuarios. En este sentido, las estadísticas revelan que los temas más buscados ponen de manifiesto intereses sobre la política, la educación, el emprendimiento, las normas y expectativas de la sociedad y la conexión entre padres e hijos, entre otros.
📨 Las newsletters tiene un papel fundamental para los medios locales
Un estudio de la Medill School of Journalism (Northwestern University) ha proyectado el valor de las newsletters en la construcción del modelo de negocio de los medios de comunicación locales.
“Hemos descubierto que un boletín de noticias podría ser la forma más eficaz de ofrecer noticias de manera eficiente”, dice Tim Franklin, decano associaciado de la Medill School of Journalism. Franklin encabeza la Local News Initiative, y nos avanza ocho diferentes razones por las cuales las newsletters potencian la relación con los consumidores de medios locales. Fidelización, formato, personalización e interacción, por ejemplo, forma parte de este papel fundamental de las newsletters.
📺 Disney+ cumple un año y supera las expectativas
La plataforma de streaming de Disney ya tiene en su primer año 73,7 millones de suscriptores. Los ingresos de Disney del negocio directo al consumidor y el sector internacional aumentaron un 41% hasta los 4.900 millones de dólares durante el último trimestre.
Disney+ ha superado con creces las cifras que registraron otras plataformas digitales en sus primeros 12 meses. Netflix, por ejemplo, ha tardado cerca de una década en hacerse con sus 195 millones de suscriptores. Una programación original, precio asequible y un giro estratégico durante la pandemia ha puesto el foco en esta plataforma de vídeo online que ha revolucionado el sector, según Forbes.
😷 Los datos de millones de móviles revelan el papel de la desigualdad en los contagios
Un equipo multidisciplinar de la Universidad de Stanford ha realizado un un seguimiento de 98 millones de teléfonos durante la primera ola de la pandemia (entre marzo y mayo) en Estados Unidos. El estudio, publicado en la revista Nature, indica los lugares de mayor riesgo y aclara el papel de la desigualdad socioeconómica.
Uno de los aspectos más interesantes de este trabajo es que plasma de forma clara los motivos por los que se producen más contagios en las zonas de menor desarrollo socioeconómico de las ciudades. En los barrios con un menor nivel de ingresos residen un mayor número de trabajadores de primera línea y la reducción de la movilidad es considerablemente menor que en los barrios con más ingresos.