Comunicación que importa #08
Selección y análisis sobre contenidos sobre periodismo, comunicación, redes sociales y medios. Las claves para entender la nueva comunicación: la que viene y la que importa.
Empezamos la semana con la selección de diez temas que me han parecido relevantes en los últimos días. Es una curación de contenidos para estar al día y entender por dónde van los tiros en el mundo de la comunicación. Si te gusta esta newsletter, suscríbete. Si ya estás suscrito, compártela con tus amigos, conocidos y saludados.
🌵 Medios locales en Reino Unido y las fórmulas para evitar la desertización
Las noticias locales juegan un papel vital en la unión de las comunidades, dando voz a los más vulnerables y haciendo que las autoridades locales rindan cuentas, pero es un papel que ha disminuido un poco en los últimos años. Un estudio de Press Gazette UK muestra una nueva reducción de al menos 265 periódicos locales en el Reino Unido desde 2005. Desiertos informativos: Como ya hiciera en 2018 la Universidad de Carolina del Norte en Estados Unidos, la situación de los medios es compleja. La circulación de periódicos disminuyó de 13,6 millones en 2007 a 5,4 millones en 2019, una caída del 60%, lo que establece un vínculo entre una menor circulación y una menor participación electoral.
El estudio muestra los diferentes caminos que están tomando los editores de medios locales (Reach, Newsquest, JPI Media y Archant) para reforzar sus modelos de negocio: ‘Paywalls, micropayments and donations: How regional press giants are trying to make news pay’.
En este sentido, el consultor Joan Miquel Piqué cree que el contexto ha cambiado: “Hace un tiempo entendimos que era mejor pagar por música o programas de televisión. La noticia fue el último bastión, pero ahora se acabó.
💡 ¿Cómo serán las agencias del futuro?
Más pequeñas, más digitales y más inteligentes, según un reciente informe de la consultora Forrester: ‘The Smaller, Smarter Future Of Agencies’.
La Inteligencia Artificial cambiará cómo se trabajará en las agencias creativas. Además la IA hará que el tamaño de las agencias sea más pequeño ya que muchas tareas serán automatizadas.
"El futuro de la agencia de marketing y publicidad está marcado por la tecnología", apunta dicho informe.
🔎 Cinco tecnologías que son tendencia, según Gartner
Por su parte, Gartner ha publicado ‘The Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies’ en que cabe destacar cinco tecnologías que van a ser fundamentales en los próximos años. Algoritmos, data, arquitecturas compuestas, integración corporal con la tecnología y la hibridación bioquímica son algunas de estas tendencias.
🤖 El medio canadiense The Globe and Mail está construyendo la redacción del futuro
Sophi, un conjunto de herramientas de inteligencia artificial desarrolladas por The Globe and Mail, Canadá, ha obtenido diferentes reconocimientos de la Online News Association o de la WAN-IFRA. Es un sistema de inteligencia artificial que trabaja de forma autónoma para buscar y promover el contenido más valioso y no, forzosamente el que es el más popular.
Un trabajo entre un grupo de científicos y la redacción permitió idear un método para calificar cada contenido de acuerdo con el valor que aportaba a la empresa.
Tal y como explica Faisal Kalim en WNIP, el lado izquierdo de la barra de arriba refleja las diferentes formas en que un artículo puede generar ingresos publicitarios. El lado derecho, por su parte, muestra el papel de un artículo para generar nuevas suscripciones, así como para retener a los suscriptores existentes.
🌻 Parques públicos para mejorar Internet
“Necesitamos espacios públicos [digitales], construidos con el espíritu de Walt Whitman, que nos permitan reunirnos, comunicarnos y compartir algo más grande que nosotros”, dice Eli Pariser en la revista Wired. El experto y activista de Internet que teorizó sobre los filtros burbuja que hay en Internet pone énfasis en una nueva forma de relacionarnos para romper la actual situación de la Red.
El mismo Pariser es codirector de Talia Stroud de Civic Signals, un proyecto para apoyar la creación de espacios digitales más florecientes e inclusivos.
🔊 Spotify y el ‘audio branding’ en el escenario Covid-19
Los servicios de música en streaming juegan un importante papel en el fragmentado mercado online. Con un crecimiento exponencial, estos han pasado de ser menos de 50 en 2003 a más de 400 en 2019, conformando el 46,8% de los ingresos de la industria musical (IFPI, 2020). Lola Costa analiza en la revista COMeIN tres estrategias desarrolladas por Spotify para crear contenido de marca relevante para el consumidor con un enfoque original.
1. Listas esponsorizadas
2. Publicidades sonoras
3. Podcasts
El podcast, la nueva frontera para los medios
🎙 El podcast y los medios escandinavos
Hace unas semanas hablamos de la estrategia de The Correspondent en el mundo del audio. Ahora, grupos de medios como Zetland y Schibsted están viendo cómo recoge los frutos de la apuesta por el podcasting. Desde el norte de Europa nos llegan ejemplos de la implementación de los audios en el consumo de noticias. En pocos meses estos consumos han creado nuevos hábitos que porcentualmente son significativos.
😰 Adiós a Quibi, el servicio de streaming de contenidos adaptados a móviles
Después de solo seis meses y una inversión de 2.000 millones de dólares, Quibi se ha convertido en la primera víctima importante de la guerra por el streaming. Quibi, fundada por Jeffrey Katzenberg y Meg Whitman, fue diseñado para personas que consumen entretenimiento en incrementos cortos en sus teléfonos inteligentes, pero la pandemia de coronavirus obligó a los posibles suscriptores a alejarse del tipo de situaciones en movimiento que los ejecutivos de Quibi imaginaron para sus usuarios. Quibi (contracción de Quick Bites, bocados rápidos) finalmente permitió a los suscriptores ver sus programas en sus televisores. Pero fue demasiado tarde.
Pero no todo lo podemos achacar a la pandemia. Quibi nació en un mercado saturado con una alta gama de competencia: Disney+, Apple TV+, HBO Max, y con la creciente revolución de redes sociales como TikTok.
En The Wall Street Journal, Benjamin Mullin, Joe Flint y Maureen Farrell profundizan sobre los factores del fracaso de este servicio de streaming. Un factor interesante a tener en cuenta: ¿No será que no se enfocaron suficiente en los usuarios?, apunta Tien Tzuo, director ejecutivo de Zuora, una empresa de administración de suscripciones.
🧑💻 Digiday asume nuevos retos y liderazgos
Jim Cooper ha asumido el papel de editor en jefe de Digiday, el medio especializado en el mundo de la comunicación, el marketing y los media. “Continuaremos evolucionando la marca Digiday y profundizaremos en la cobertura para los especialistas en marketing, las agencias y el futuro de la publicidad y el futuro del trabajo.”, ha asegurado Nick Friese, CEO de Digiday Media.
🕺 Las elecciones de TikTok
La periodista de la BBC Sophia Smith Galer acaba de publicar un podcast sobre la influencia de TikTok en las elecciones estadounidenses. Este documental sonoro titulado ‘The TikTok Elecion’ analiza cómo la red social de origen chino está influenciando en las elecciones que enfrentan a Donald Trump y Joe Biden.
Algunos temas a tener en cuenta: la influencia sobre el movimiento Black Lives Matter; la estrategia de Trump para ‘nacionalizar’ la red social de moda en Estados Unidos; cómo los influencers están coordinando campañas contra los candidatos o cómo se estructuran las comunidades de demócratas y republicanos en la Red.